Mua Tủ Lạnh Aqua 130 lít AQR-T150FA-BS tại Trương Thiên Long

Không nói đến sản phẩm, mình đánh giá chính sách bán hàng của TIKI tệ. Mình không được hỗ trợ về việc lắp đặt. Trong HDSD có phần nối đất để đảm bảo an toàn không bị điện giật. Mình có gọi lên tổng đài thì được phản hồi là Tiki không hỗ trợ cho kỹ thuật đến nhà lắp đặt phần này. Phòng mình ở là nữ, không ai biết kỹ thuật lắp đặt nối đất ntn cả. Kể cả việc giao hàng cũng vậy, nữ tụi mình phải phụ vác đồ lên lầu 3 thang bộ cùng với shipper.
Mình mua hàng Tiki cũng nhiều. Nhưng hỗ trợ KH như vậy thì chắc mình không quay lại nữa.

Giao hàng tiki pro mà nhân viên chỉ giao tới để đó, ko lắp ráp gì ạ?.
Nếu ko lắp ráp thì có thể cho ngta hướng dẫn lắp ráp, có dây âm tường hay ko chứ ạ.
Nhân viên gh nói 8h sau mới cắm điện, vì sao lại cần 8h vậy ạ?
_______________
Đã nhận được hỗ trợ từ tiki.

Tủ lạnh chạy êm cực luôn á, đến nỗi không nghe tiếng máy chạy mình còn tưởng hư hay không hoạt động nữa. Hệ thống làm mát ngăn dưới và làm lạnh ngăn trên rất nhanh và hiệu quả luôn. Tủ lạnh mình thấy không có bị quá mùi á nên sau khi để 5 tiếng cho khí gas ổn định thì mình cấm điện không tải thêm 5 tiếng nữa là bỏ đồ vào được rồi á. Ban nào kĩ thì có thể để thời gian lâu hơn cũng được nè

Tủ khá to, bề sâu to hơn bề ngang. Tủ khoảng 12′ kêu 1 lần, nó kêu è è khoảng 12′ có tiếng bụp 1 cái rồi tắt tiếng, cứ lặp lại như vậy. Ngăn mát mình để mức 4 hơi lạnh bị đọng nước, chắc để mức 2 là vừa. Còn cái khay hứng nước phía sau, trong hướng dẫn là mở nút ra để vệ sinh khay mà mình thấy nút bị dán keo dính vào tủ rồi không biết có mở được không?

Khi được giao hàng, tôi đã làm theo hướng dẫn là chờ sau 2 giờ đồng hồ mới cắm điện và chờ 10 tiếng là có thể sử dụng, tuy nhiên bây giờ đã hơn 24 tiếng nhưng tủ vẫn không lạnh, mong cửa hàng hỗ trợ, nếu sản phẩm bị lỗi tôi có nguyện vọng đổi trả sản phẩm. Xin cảm ơn.

Một nghìn sao cho anh shipper ạ. Anh shipper siêu siêu nhiệt tình, lịch sự, mang lên đến tận phòng không cho mình đụng tay giúp luôn á. Tủ đẹp, chắc chắn, mai dùng thử mới biết được chất lượng

xài ổn trong tầm giá.mình xài được hơn 1th.máy chạy có hơi ồn nhẹ nhưng không ảnh hưởng lắm. lâu lâu có nghe tiếng động lạ tầm 1ph rồi hết.để nhiệt độ ở mức thấp 1 nên cũng k hao điện nhiều

Shipper rất nhiệt tình, giúp mình khiêng lên tới tầng 3 không có thang máy luôn. Tủ làm lạnh nhanh, mình cắm từ chiều giờ thấy hoạt động êm và okie lắm. Tủ thấp, 130l nhưng to hơn mình nghĩ. Dùng 2-3 người là ok lắm nè.

Tủ nhỏ gọn, chạy êm, làm lạnh nhanh.

Aqua cũng là một trong các thương hiệu điện lạnh tại vn. Giá cả rẻ hợp lý so với các thương hiệu khác ..nhưng có vài vấn đề từ Tủ lanh Aqua ..khi cắm điện cho tủ chạy 2 bên hông tủ và dàn tủ phía sau (quá nóng )cho chạy thử 2 ngày kiểm tra 2 bên hông tủ vẩn nóng ,đàn sau tủ vẩn nóng ..chứng tỏ Tủ không giải nhiệt tốt..Nhà Sx và phan khang có xuống làm việc 2 lần vẩn nguyên hiện trạng..Lý do giải thích : là tủ hoạt động như vậy bình thường ..mua 1/8 ngày 2/8 người mua hàng đã báo tủ có vấn đề xin đổi tủ vì tủ chưa đưa vào sử dụng (yêu cầu của người mua hàng vẩn khg dc chấp nhân )Vậy vấn đề của nhà cũng cấp cam kết dịch vụ tốt nằm ở đâu..Hôm nay 10/8 vì khg đủ thời gian chờ Tiki xử lý vụ việc ..nên chị đã ngưng khg khiếu nại..Đề nghị các bên khi cung cấp các dịch vụ bán hàng , hậu mãi nên xem lại để tránh tình trang lập lại cho các khách hàng khác.